OS NOSSOS COMPROMISSOS
Os seus dados não são cedidos nem partilhados.
Os seus dados esportivos (ou seja, todos os dados que você compartilha conosco…) são apenas para a Maison SPA. Para nós é importante garantir que não compartilhamos os seus dados pessoais. Estamos comprometidos em nunca vender ou locar esses dados, isso é importante para nós. Se os confiarmos a subcontratados, eles agem somente em nosso próprio nome e de acordo com nossas instruções.
Somos transparentes sobre a forma de utilização dos seus dados
Você poderá encontrar nesta página todos os tratamentos relacionados com os seus dados pessoais. Onde, quando, como e porque tratamos os seus dados e também quais são os seus direitos.
As nossas comunicações são relevantes e adequadas
COMO USAMOS OS SEUS DADOS?
COMPRAS NA LOJA E ONLINE
Coletamos e tratamos os seus dados pessoais para podermos gerir a sua compra (podemos precisar do seu endereço de entrega ou de faturamento, por exemplo) e também para evitar compras fraudulentas (por exemplo, queremos impedir um pagamento com um cartão furtado). E claro, tratamos ainda dos dados ligados às formas de pagamento!
| Dados tratados
Tratamos os dados que nos permitem efetuar o pagamento e a entrega dos seus artigos (nome, sobrenome, e-mail, cpf, número de telefone, endereço de entrega e n.º de pedido). O seu e-mail e o seu número de telefone permitem-nos notificá-lo sobre o estado da sua encomenda. |
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| Prazo de conservação
Os dados enviados para os nossos subcontratados que fazem o serviço de entrega são guardados durante 1 ano após a entrega. O conjunto de todos os outros dados ligados à sua encomenda serão guardados durante 10 anos. Os dados ligados ao seu cartão bancário não são guardados. Os dados fiscais são guardados durante 5 anos para pessoas físicas e jurídicas mais o ano corrente. |
Os seus direitos
Você poderá consultar e retificar os seus dados pessoais, enviando um e-mail para: marketing@maisonspa.com.br Sob determinadas condições, poderá solicitar a transferência dos seus dados para uma outra entidade que não a Maison SPA |
| Destinatários dos dados
Para tratar da sua encomenda ou para responder às suas questões, alguns dos nossos serviços podem ter acesso aos seus dados: a informática, o centro de relação com o cliente, as nossas equipes de loja, as nossas equipes de logística. Utilizamos também subcontratados para fins técnicos como o armazenamento e entregas. O seu acesso é estritamente definido pela Maison SPA. Não existe a possibilidade de utilizar os seus dados para outros fins que não seja a execução da prestação de serviço relacionada. |
